Se vedi che il gioco si interrompe più di qualche volta, a volte reinstallarlo può risolvere la situazione, ma ti consigliamo di ricorrere a questo metodo solo dopo aver tentato altre soluzioni e solo se il problema si verifica continuamente.
Prima di iniziare, verifica che la partita sia collegata a Supercell ID entrando nelle impostazioni di gioco e controllando che il pulsante sotto "Supercell ID" sia verde e mostri la scritta "Connesso" (o "Sì").
Per maggiori informazioni su Supercell ID, leggi questo articolo.
Reinstallazione su Android
Segui i passaggi sottostanti.
- Esci dal gioco, vai nelle impostazioni del dispositivo e tocca il menu delle applicazioni.
- Tocca l'icona del gioco e disinstallalo.
- Riavvia il dispositivo.
- Accedi a Google Play Store, reinstalla il gioco e avvialo.
- Apri le impostazioni di gioco e carica i progressi connettendoti a Supercell ID.
Reinstallazione su iOS
Segui i passaggi sottostanti.
- Esci dal gioco.
- Trova la sua icona e tienila premuta fino a che non inizia a muoversi.
- Tocca la "X" nell'angolo dell'icona e conferma l'eliminazione dell'app.
- Apri l'App Store e scarica di nuovo il gioco.
- Avvialo e carica i progressi connettendoti a Supercell ID.