Miksi yhteyteni katkeaa jatkuvasti?
Yhteysongelmia voi ilmetä monista syistä:
Laitteen yhteys on heikko tai katkonainen.
Signaali on epävakaa.
Kuuluvuus on heikko (esim. maanalaisissa metrotunneleissa).
Laitteen suorituskyky on liian alhainen.
Palvelin on alhaalla tai pelissä on käynnissä huoltokatko.
Yhteysongelmien ilmetessä peli varoittaa sinua. Peli jatkuu ja yrittää yhdistää uudelleen, mutta tämä voi vaikuttaa pelin toimintaan.
EIKÖ LAITETTASI OLE SYNKRONOITU?
Jos näet Asiakasta ja palvelinta ei ole synkronoitu! -viestin, se tarkoittaa, ettei laitettasi ole synkronoitu palvelimemme kanssa. Näin käy usein silloin, kun internetyhteys on epävakaa.
MITEN KORJAAN ONGELMAN?
Parhaan mahdollisen pelikokemuksen saamiseksi on tärkeää, että verkkoyhteytesi on luotettava ja laitteesi signaali voimakas. Täydet wifipalkit tai matkapuhelinliittymän hyvä kuuluvuus eivät aina takaa hyvää yhteyttä, koska paikalliset verkot voivat toisinaan ylikuormittua ja hidastua. Yhteys voi olla harmillisen huono erityisesti silloin, jos pelaat liikkuvassa ajoneuvossa tai maanalaisessa julkisen liikenteen liikennevälineessä.
Kuten kaikkien muidenkin verkkopalveluiden kanssa, suosittelemme pelaamista hyvän internetpalveluntarjoajan wifi-yhteydellä tai ainakin luotettavan operaattorin hyvällä 3G/4G/5G-yhteydellä.
Jos ongelmasi ei johdu verkkoyhteydestä, voit kokeilla seuraavia toimenpiteitä:
Varmista, että pelisi on päivitetty uusimpaan versioon.
Sulje taustalla käynnissä olevat sovellukset.
Tyhjennä välimuisti.
Käynnistä laite uudelleen.
MITÄ TAPAHTUU, JOS YHTEYTENI KATKEAA KESKEN TAISTELUN/OTTELUN?
Clash of Clans: Voit edelleen sijoittaa joukkoja taistelukentälle yhteyden katkettua. Peli rekisteröi kuitenkin vain ennen yhteysongelmien ilmenemistä sijoitetut joukot, joten vain ne joukot, jotka olit sijoittanut ennen yhteysongelmia, ovat mukana taistelussa. Jos yhteys alkaa taas toimia, voit jatkaa taistelua.
Clash Royale: Korttien sijoittaminen ei ole mahdollista yhteysongelman ilmettyä. Taistelu jatkuu tavalliseen tapaan, ja vastustajasi voi edelleen käyttää kortteja.
Brawl Stars: Jos yhteytesi katkeaa kesken ottelun, sinut korvataan botilla. Jos botti voittaa ottelun, et saa pokaaleja. Jos ottelu päättyy tappioon, menetät pokaaleja. Jos yhteysongelmasi ratkeaa ennen ottelun päättymistä, pääset jälleen ohjaamaan rämäpäätäsi.
Boom Beach: Joukkojen sijoittamista tai taistelutoimintoja ei rekisteröidä yhteysongelman ilmettyä.