Oyununuza verdiğiniz emekleri kaybetmenizi istemeyiz. Hesabınızı korumanıza yardımcı olacak birkaç yöntemi aşağıda bulabilirsiniz.
Hesabınızı Supercell ID'ye Bağlayın
Hesabınızı Supercell ID'ye bağladığınızda hiç kimse hesabınıza başka bir yöntemle giriş yapamaz. Hesabınızda hesap korumasını etkinleştirmek de ekstra bir güvenlik katmanı sağlayacaktır.
Ancak şunu unutmayın, Supercell ID'nizin güvenliği bağlı olduğu e-posta adresinin güvenliğine bağlıdır. Bu nedenle e-posta hesabınızda iki aşamalı kimlik doğrulama (2FA) kullanmanızı öneririz. Hepimiz zaman zaman hata yaparız. Bazen zayıf bir parola seçmek veya yanlış bir karar vermek, başka bir kişinin e-posta oturum bilgilerimize erişmesine neden olabilir. E-posta hesabınız için iki aşamalı kimlik doğrulamasını etkinleştirdiğinizde başka bir kişi giriş bilgilerinize ulaşsa bile e-posta hesabınızın kontrolünü elinizde tutabilirsiniz.
Ücretsiz Öğe Tekliflerini Kabul Etmeyin
Ücretsiz taş, elmas, altın, sezon bileti vs. verdiği söylenen web sitelerini duymuş olabilirsiniz. Bu kişilerin amacı oyuncuların e-posta hesabı veya parolası gibi kişisel bilgilerini paylaşmasını sağlamaktır.
Bu tür web siteleri gizliliğiniz ve güvenliğiniz için tehdit oluşturabilecek keylogger'lar ve virüsler içerebilir, bu nedenle ücretsiz öğe dolandırıcılarından uzak durun!
Hesabınızı Asla Başkasıyla Paylaşmayın!
Bir teklif gerçek olamayacak kadar iyiyse muhtemelen işin içinde bir iş vardır. Birisi size bir hesaba erişim sunuyorsa asıl amacı sizin hesabınıza erişim elde etmek olabilir.
Hesabınıza başka kimsenin hiçbir nedenle erişmesine izin vermeyin. Biri sizin hesabınıza erişim elde ederse bu kişiden kurtulmak çok zor olabilir. Hesap paylaşımı Hizmet Koşullarımıza aykırıdır ve hesaplarınızın geçici veya kalıcı olarak oyundan uzaklaştırımasına neden olabilir. Uygunsuz davranışlar hakkında daha fazla bilgi için buraya göz atabilirsiniz. Paylaşılan hesaplarla ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Sohbette Kendiniz veya Hesabınızla İlgili Bilgi Vermeyin
Kişisel Bilgilerinizi (PII) paylaşırsanız gizliliğiniz ve hesabınızın güvenliği risk altına girer. "Siz hangi cihazda oynuyorsunuz?", "Türk var mı?", "Nerelisin?" gibi sorular masum görünebilir. Ancak sonrasında yanıtlarınızı kullanarak sizi oyun dışında arayabilir veya hesaplarınıza erişmek için sizi taklit etmeye çalışabilirler.
Supercell ID giriş kodlarınızı "Destek" ekibi de dahil hiç kimseyle paylaşmayın.
Dolandırıcıların Supercell Destek ekibiymiş gibi davranarak oyuncularla iletişime geçtiği oluyor. Bu dolandırıcılar, Supercell'in hesabınızda şüpheli bir etkinlik tespit ettiğini ve kim olduğunuzu doğrulamaları gerektiğini ileri sürebilirler. Destek ekibi asla durduk yere sizinle iletişime geçmez ve Supercell ID giriş kodlarınızı istemez. Doğrulama kodlarını yalnızca Yardım ve Destek bölümü altından başlattığınız konuşmalarda destek ekibiyle paylaşın.
Arkadaşlarınızın Adına Hesap Kurtarmaya Çalışmayın
Çünkü destek ekibimiz aracılığıyla başka kişilerin hesaplarını kurtarmaya çalışmayı e-dolandırıcılık olarak değerlendiriyoruz. Arkadaşınızın sizden yardım isteyip istemediğini doğrulama imkanımız yok. Lütfen arkadaşınıza destek ekibimizle bizzat iletişime geçmesini söyleyin.
Hesabınızda Şüpheli Etkinlik Fark Ederseniz Destek ile İletişime Geçin
Hesabınıza başka birinin eriştiğini düşünüyorsanız Destek ekibimiz hesabınızı geri almanıza yardımcı olmak için elinden geleni yapacaktır. Bu gibi durumlarda ne yapmanız gerektiğiyle ilgili ayrıntılı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.