Sözcük Filtresi: Nedir ve Neden Kullanıyoruz?

Önce güvenlik!

Supercell oyunlarında, rahatsız edici içeriklere karşı ilk savunma aşaması olarak bir sözcük filtresi kullanılır. Bu sözcük filtresi, oyunlarımızda çeşitli zararlı veya tehlikeli sözcüklerin kullanılmasını engelleyerek oyuncularımız için daha güvenli bir ortam sağlar.

Nasıl çalışıyor?

Filtremizin işi oldukça zorlu! Oyunlarımızda her sohbet satırına ve kaydedilen her oyuncu adına bakar ve çok kısa bir süre içinde aşağıdakileri yapar:

1. Söz konusu içeriğin hangi dilde olduğuna bakar. Türkçe mi, İspanyolca mı, Korece mi, yoksa başka bir dil mi?

2. Yazılanların genel olarak içeriğini inceler. Hakaret içeriyor mu? Nefret içeriyor mu? Yoksa genel bir ifade mi?

3. İçeriğin ne kadar riskli olduğuna karar verir. Bir hakaret tespit edildiyse bu hakaret ne kadar ciddi? Zorbalık amacıyla mı söylenmiş, yoksa arkadaşlar arasında olabilecek bir dil mi?

Bunun da ötesinde, normalde filtrelenecek bir sözcüğün kasten yanlış yazılması, benzer sözcük kullanımı, leet alfabesi (1337) gibi alternatifleri de değerlendirmelidir.

Son olarak da, mesajın, kendisinden önce ve sonra gönderilen mesajlarla bağlantılı olarak uygunsuz olup olmadığına karar vermelidir. Örneğin, bazı oyuncular "kötü sözcük" yazmak yerine "kötü" yazıp gönderdikten sonra "sözcük" yazıp gönderebilir. Gördüğünüz gibi, filtremizin yapacak çok işi var!

Supercell filtreyi nasıl kullanır?

Oyuncularımızın kendilerini istedikleri gibi ifade edebilmesine önem veriyoruz. Ancak, Supercell oyunlarını oynayan herkesin keyifli ve güvenli bir deneyim yaşamasını da sağlamalıyız. Bu dengeyi kurmak zor olabiliyor. Bazı oyuncular, yazdıkları mesajların yıldızlarla maskelenmesinden hoşlanmayabilir, ancak bazı oyuncular da belirli sözcükler filtreyi aşarsa rahatsız olabilir. Oyunlarımızda farklı tür klanlar ve kulüpler olmasının bir nedeni de size uygun oyun deneyimini sunmaktır:

• Aile Dostu klanlar ve kulüplerde güçlü bir filtre kullanılır. Bu tür klanlarda küçük yaşta oyuncularımızın güvenliğini daha iyi sağlamak için, kişisel bilgilerin ifşa edilmesine neden olan veya çevrimiçi başka yerlere yönlendiren içerikleri filtrelemeye büyük önem veriyoruz.

• Standart klanlar ve kulüplerde daha rahat bir filtre vardır. Bazı standart klanlar ve kulüplerde diğerlerinden göre daha sert bir dil kullanılabilir ve bunların büyük bir kısmı filtrelenmeden gösterilebilir. Bu tamamen katıldığınız klan veya kulübe bağlıdır.

Oyunlarımızda güvenli ve adil ortamı koruyun

Sonuç olarak, elinden geleni yapsa da filtremizin mükemmel olmadığını biliyoruz! Söylediğiniz gayet normal bir şeyin filtrelendiği zamanlar olabilir. Bazen de birilerinin uygunsuz veya tehlikeli bir şeyleri filtrelemeye takılmadan söyleyebildiğini görebilirsiniz. Bu durumlarda yapabileceğiniz en iyi şey bize haber vermektir!

• Filtrelenen sözcüklerin filtrelenmemesi gerektiğini düşünüyorsanız destek bölümümüzle iletişime geçip bunu bize bildirin.

• Filtrelenmeyen bir sözcüğün filtrelenmesi gerektiğini düşünüyorsanız sözcüğü yazan oyuncuyu şikayet edin, böylece durumu inceleyebiliriz.

Filtremizi sürekli takip ediyoruz ve geliştiriyoruz, zaman içinde size daha fazla ifade özgürlüğü sunarken herkesi güvende tutma konusunda da daha iyi olacak.

Diğer oyunculara yardım edin

Filtre, oyunlarımızı güvende tutan bir savunma hattıdır. Bir diğer önemli savunmamız da sizsiniz! Aşağıdakileri yaparak oyunlarımızı daha da güvenli hale getirmeye yardımcı olabilirsiniz:

1. Uygunsuz veya rahatsız edici davranışları bize bildirin.

2. Diğer oyunculara karşı saygılı olun. Örneğin:

   • Bir moderatörün müdahale etmesi gerekmeden anlaşmazlıkları çözmeye çalışın.

   • Klan/Kulüp/Mahalle/Tim liderleri: Profillerinizde üyelerden beklentilerinizi açıkça belirtin.

   • Herkese anlayışlı ve saygılı davranın.

Sık sorulan sorular

"Klan sohbetimde sürekli normal, rahatsız edici olmayan içerikler filtreleniyor! Neden?"

Sohbet sırasında kullandığınız dil, oyunumuzda desteklenen dillerden biri mi? Oyun henüz sizin dilinize çevrilmediyse büyük olasılıkla sözcük filtremiz de bu dilde çalışmaz. Filtremize sürekli olarak yeni diller ekliyoruz, ancak kullandığınız dilin desteklenmesi biraz zaman alabilir!

"Neden gerçek adımı oyuncu adım olarak kullanamıyorum, hatta sohbette bile söyleyemiyorum?"

Filtremiz, oyunlarımızda gerçek isimlerin kullanılmasına yönelik girişimleri çoğunlukla engeller (ancak standart kulüplerde veya klanlarda bunu yapabilirsiniz). Kişisel bilgilerin paylaşılmasının Güvenli ve Adil Oyun Ortamı ilkelerimize aykırı olduğunu unutmayın!

Ayrıca, filtrenin gerçek adlara benzeyen tüm içerikleri aradığını da belirtmemizde fayda var. Bu nedenle, yazdığınız ad sizin kişisel adınız olmasa bile kişi adlarına benzeyen tüm oyuncu adları engellenebiliyor.